Wujudkan Liburan Aman Selama Pandemi melalui Aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking

26
Keterangan Gambar: Tamu menggunakan aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking saat menginap di HARRIS Resort Waterfront Batam. Foto/Dok. HARRIS Hotels

MetroNews.co.id, Batam – HARRIS Resort Waterfront Batam telah menerapkan penggunaan aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking. Aplikasi itu dimulai berjalan sejak April 2021. Hal itu untuk meminimalisir kontak para tamu yang akan menginap.

Marketing & Branding Manager Shared Service HARRIS Hotel Batam Center dan HARRIS Resort Waterfront Batam, Dila Bachmid, mengatakan, penggunaan aplikasi tersebut sangat memberikan kenyamanan tamu-tamu karena aplikasi ini dapat membantu beberapa hal dalam meningkatkan kenyamanan selama menginap, seperti dapat melakukan pre check-in sebelum datang ke hotel, melakukan pemesanan makanan room service, dan membutuhkan bantuan lainnya hanya dengan menggunakan aplikasi ini.

“Segera unduh aplikasi ini dan menginap di HARRIS Resort Waterfront Batam, karena setiap bulannya akan dilakukan pengundian bagi tamu-tamu yang menginap. Undian berhadiah berupa voucher menginap di kamar HARRIS Room dan HARRIS Family Room akan diberikan serta grand prize sepeda senilai Rp30 juta, akan diundi pada bulan September 2021,” kata Dila, Jumat (30/7/2021).

Adapun fitur-fitur di aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking, lanjut Dila, di antaranya, informasi hotel dan promosi terbaru, pre check-in, pemesanan makanan dan minuman. Selanjutnya informasi dan pemesanan paket SPA atau solus per aqua, aktivitas permainan dan fasilitas kamar serta fitur chat.

“Aplikasi ini sangat memberikan kenyamanan tamu-tamu kami karena aplikasi ini dapat membantu beberapa hal dalam kenyamanan selama menginap,” ujarnya.

Berikut ulasan fitur-fitur di aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking:

• Informasi Hotel dan Promosi Terbaru

Aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking dapat diunduh di Play Store ataupun App Store. Dengan menggunduh aplikasi ini, pengguna dapat melihat informasi lengkap mengenai HARRIS Resort Waterfront Batam seperti lokasi resort, kamar-kamar yang tersedia di resort beserta foto kamar sebelum memilih kamar yang sesuai dan lokasi menarik yang dapat dikunjungi di persekitaran hotel.
Sebagai pengguna aplikasi akan selalu mendapatkan informasi mengenai promosi-promosi terbaru dari HARRIS Resort Waterfront Batam, seperti promosi kamar saat ini HARRIS Resort Waterfront Batam menawarkan paket stay & win dengan harga mulai dari Rp450 ribu nett/kamar/malam.

• Pre check-in

Fitur yang satu ini memberikan kenyamanan lebih kepada tamu, karena tamu dapat melakukan pre check-in sebelum tiba di resort. Sehingga proses check-in pada saat di resort akan menjadi sangat singkat dan tidak membutuhkan waktu tunggu yang menyebabkan terjadi kerumunan orang dikarenakan antrian yang panjang.

• Pemesanan Makanan & Minuman

Selama masa pandemi, HARRIS Resort Waterfront Batam tidak menyediakan menu makanan dan minuman dalam bentuk fisik. Hal ini dilakukan untuk meminimalisir kontak fisik. Oleh karena itu, penggunaan menu digital dan aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking sangat membantu mewujudkan hal ini.

Tamu dengan mudah dapat memesan makanan dan minuman melalui fitur pemesanan. Tersedia penjelasan dan foto dari setiap makanan da minuman yang diinginkan. Tamu juga dapat memonitor proses pesanan mereka melalui aplikasi, sampai pemesanan sudah berhasil diantar kepada tamu tersebut.

• Informasi dan pemesanan paket spa, aktivitas permainan dan fasilitas kamar
• Selain makanan dan minuman, selama berlibur di HARRIS Resort Waterfront Batam tamu juga bisa menggunakan aplikasi HARRIS Hotels Easy Booking untuk mencari informasi menu spa, aktivitas hotel dan fasilitas kamar tambahan. Semua kebutuhan tamu akan dapat diakomodir dengan tamu menggunakan aplikasi selama berlibur dan mendapatkan kenyamanan lebih.

• Fitur Chat

Selain dapat mendapatkan informasi secara digital melalui aplikasi ini, tamu yang menginap juga dapat langsung berinteraksi dengan karyawan HARRIS Resort Waterfront Batam dengan mengunakan fitur chat.
Tamu dapat bertanya langsung atau memberitahukan secara detail akan kebutuhan selama menginap di HARRIS Resort Waterfront Batam. (Ham)

SHARE